Paisaje Urbano tiene a su disposición diferentes canales de atención:
1- Formulario de Página Web: El medio más usado para el registro de PQRSF por los clientes dado que lo pueden hacer desde la comodidad de su casa u oficina las 24 horas del dáa y adicional el caso quedará regsitrado automaticamente en nuestro sistema.
Registra tus PQRSF en la siguiente direccion: https://www.paisajeurbano.com.co/pqrsf
2- Email: Escribenos a info@paisajeurbano.com.co y adjunta documentos a tu solicitud. Nosotros crearemos el caso el siguiente dia hábil de la semana.
3- Escrito: Radica tus solicitudes de lunes a viernes de 8:00am a 12:00m y de 1:30pm a 5:30pm en nuestra sede de Barrio Blanco.
4- Telefónico: Comunícate con nosotros al (57) 7 5784890 extensión 100 y 109 de lunes a viernes de 8:00am a 12:00m y de 1:30pm a 5:30pm.
5- Presencial: en nuestra sede de Barrio Blando de lunes a viernes de 8:00am a 12:00 y de 1:30pm a 5:30pm.
Conoce más en la guia"servicio al cliente" que encontrarás en la siguiente dirección: https://www..paisajeurbano.com.co/guiadelcliente
Dependiendo del requerimiento, su solicitud será respondida en un lapso de 3 a 45 dias habiles.
No importa a tráves de que medio realizó su solicitud, el tiempo de vencimiento es asignado automaticamente por el sistema.
El realizar la visita presencial con un agente de servicio al cliente no garantiza que su solicitud sea resuelta inmediatamente, ya que, en la gran mayoría de los casos, la solución depende de otras areas, terceros o externos.
En este momento tenemos disponibles 3 salas de ventas:
1. Sede Principal ubicada en la Calle 18 0 - 50 de Barrio Blanco tiene asesoria comercial de lunes a sabado de 8:00am - 12:00m y de lunes a viernes de 1:30pm a 5:30pm.
2. Nuestro Centro de Experiencia: ubicado en la Avenida 0 entre calles 4 y 4B del Barrio Lleras. Aquí encontraras horario de 8:00am - 8:00pm en jornada continua de lunes a sabado, y los domingos y festivos de 11:00am a 6:00pm.
Conoce más en: https://www.paisajeurbano.com.co/salasdeventas
Puedes registrar el inmueble que desees arrendar o vender en el siguiente formulario: https://nueva.paisajeurbano.com.co/consignatuinmueble
Un asesor inmobiliario se pondrá en contacto contigo para agendar una visita a la propiedad.
También lo puedes hacer en la sede de Barrio Blanco ubicada en la Calle #18 0 - 50, en horario de 8:00am a 12:00m de lunes a sábado y de 1:30pm a 5:30pm de lunes a viernes.
Tenemos parqueadero privado para Clientes Paisaje Urbano.
Puedes escribirnos a nuestro whatsapp 317 404 9231 de lunes a viernes de 8:00am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm.
Nuestra appi directa de Whatsapp se encuentra en la barra superior al lado izquierdo y tambien al lado derecho de la pagina tanto en la versión web como en la mobile.
Si desea ofrecer un producto o servicio especifico, radique su solicitud en nuestro áea de radicacion y archivo de la sede principal ubicada en la Calle 18 # 0-50 de Barrio Blanco.
Anexe su hoja de vida, trayectoría laboral y experiencia, certificaciones, portafolio de servicios, etc.
El Departamento de Gestión Humana lo contactará en caso de abrir una convocatoria a nuevos proveedores.
Fue el departamento creado exclusivamente para que todos los clientes Paisaje Urbano, puedan acceder a un sinnumero de beneficios durante todo el año.
El plan de experiencia llamado Cliente Paisaje Urbano, Beneficios exclusivos ofrece:
Entradas a Conciertos en palcos exclusivos.
Entradas a Cine para él y su familia.
Obsequios especiales el día de su cumpleaños o en fechas especiales.
Entradas a eventos culturales.
Sorteos especiales.
Actividades especiales de la constructora.
Acceder a los beneficios de nuestro plan de referidos.
Concursos en redes sociales.
Y muchos más…
Si quieres conocer más de nuestro plan de experiencia dale click al boton que aparece en la esquina superior derecha o siguenos en el siguiente link: https://nueva.paisajeurbano.com.co/experienciaalcliente
Comercial